II. Глоссарий
Одним из недостатков на российском ИТ рынке является отсутствие единой терминологической базы, чтобы точно обозначить термины, взятые мной из первоисточников, привожу краткий глоссарий примененный к ключевым терминам данной статьи.
IT Governance Institute — Институт Управления ИТ
Information and related Technology — Информационные и смежные Технологии
high-level approach — высокоуровневый подход
Maturity Models — Модели Зрелости
Critical Success Factors (CSFs) — Критические Факторы Успеха (КФУ)
Key Goal Indicators (KGIs) — Ключевые Индикаторы Цели (КИЦ)
Key Performance Indicators (KPIs) — Ключевые Индикаторы Результата (КИР)
Networking — сеть организации (ЛВС)
management of IT related risks — Управление сопутствующими рисками в ИТ
enterprise governance — управление предприятием
IT governance — управление ИТ
Dashboards — инструментальная панель
Scorecards — карты оценок
Balanced Business Scorecard — Сбалансированные карты оценки бизнеса
Measures — единицы измерения
Benchmarking — эталонное тестирование
Scale for comparison — шкала сравнения
Effectiveness — Эффективность
Efficiency — Продуктивность
Confidentiality — Конфиденциальность
Integrity — Целостность
Availability — Пригодность
Compliance — Согласованность
Reliability — Надежность
Cost-efficiency — рентабельность